Mijn bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden (meestal 1–2 werkdagen na betaling), ontvang je een e-mail met je trackingnummer en een link om je pakket stap voor stap te volgen.
Zo volg je je pakket
- Open de verzendbevestiging van Hat-trick (kijk ook in je spammap).
- Klik in de e-mail op Mijn bestelling volgen.
- Het kan 2–5 werkdagen duren voordat de tracking na verzending de eerste update toont – dat is normaal.
Heb je een account aangemaakt? Dan zie je je bestellingen ook in Mijn account.
Hulp nodig?
Mail naar hattrick.orders@gmail.com met je bestelnummer. We antwoorden binnen 24 uur, van maandag tot en met vrijdag.