Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen klaargemaakt. De verwachte levertijd is 7–12 werkdagen na verzending, naar alle landen waar we naartoe verzenden.

Is verzending gratis?

Ja. Verzending met track & trace is gratis bij elke bestelling. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de eindprijs.

Hoe werkt 3 kopen, 2 betalen?

Leg 3 shirts in je winkelwagen en het goedkoopste is gratis. En het wordt nog beter: 5 shirts = 3 betalen, 7 = 4 betalen, 9 = 5 betalen. De korting wordt automatisch toegepast in je winkelwagen. Patches tellen niet mee.

Is bedrukking met naam en nummer gratis?

Ja. Kies een speler uit de selectie of vul je eigen naam en nummer in op de productpagina.

Welke maat moet ik kiezen?

Bekijk de maattabel op elke productpagina. Fanversie: we raden 1 maat groter aan. Spelersversie (slim fit): 1 tot 2 maten groter.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer. Zie Mijn bestelling volgen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Creditcards en debitkaarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Klarna. Betalen is 100% veilig en versleuteld.

Kan ik ruilen of retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na levering voor niet-gepersonaliseerde artikelen. Gepersonaliseerde shirts (naam, nummer of patches) kunnen niet worden geretourneerd, behalve bij een defect of een fout van onze kant. Alle details in ons Terugbetalingsbeleid en het herroepingsformulier.

Zijn dit officiële shirts?

Nee. Hat-trick verkoopt niet-officiële fanshirts, geïnspireerd op de ontwerpen die in competitieverband worden gedragen. We zijn geen officiële verkoper van een club of merk.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Mail naar hattrick.orders@gmail.com – we antwoorden binnen 24 uur, van maandag tot en met vrijdag.