Domande frequenti

Quanto tempo richiede la consegna?

Gli ordini vengono preparati in 1–2 giorni lavorativi. La consegna stimata è di 7–12 giorni lavorativi dalla spedizione, in tutti i paesi in cui spediamo.

La spedizione è gratuita?

Sì. La spedizione tracciata è gratuita su ogni ordine. Il prezzo che vedi al checkout è il prezzo finale.

Come funziona «Compri 3, paghi 2»?

Aggiungi 3 maglie al carrello e la meno cara è in omaggio. E non finisce qui: 5 maglie = ne paghi 3, 7 = ne paghi 4, 9 = ne paghi 5. Lo sconto viene applicato automaticamente nel carrello. Le patch non sono incluse.

La personalizzazione con nome e numero è gratuita?

Sì. Scegli un giocatore dalla rosa oppure inserisci il tuo nome e numero nella pagina del prodotto.

Che taglia devo scegliere?

Consulta la guida alle taglie in ogni pagina prodotto. Versione tifoso: consigliamo 1 taglia in più. Versione giocatore (slim fit): da 1 a 2 taglie in più.

Come posso tracciare il mio ordine?

Ricevi un numero di tracking via email non appena il tuo ordine viene spedito. Vedi Traccia il mio ordine.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carte di credito e di debito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna. Il pagamento è sicuro e crittografato al 100%.

Posso cambiare o restituire un articolo?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna per gli articoli non personalizzati. Le maglie personalizzate (nome, numero o patch) non possono essere restituite, salvo difetti o errori da parte nostra. Tutti i dettagli nella nostra Politica di rimborso e nel modulo di recesso.

Sono maglie ufficiali?

No. Hat-trick vende maglie da tifoso non ufficiali, ispirate ai modelli indossati in campo. Non siamo rivenditori ufficiali di alcun club o marchio.

Come posso contattarvi?

Scrivi a hattrick.orders@gmail.com: rispondiamo entro 24 ore, dal lunedì al venerdì.