AGB
Zuletzt aktualisiert: 27.10.2026
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Hat-trick (hattrickofc.com) und jeder Person, die auf der Website einen Kauf tätigt (der „Kunde“).
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen voraus.
1. Angaben zum Verkäufer
Die Website hattrickofc.com wird von Hat-trick betrieben. Hat-trick ist ein reiner Online-Shop ohne physisches Ladengeschäft (kein Publikumsverkehr).
Kontakt: hattrick.orders@gmail.com
2. Produkte
Hat-trick verkauft Fußballtrikots und zugehörige Artikel (Kinder-Kits, Jacken, Windbreaker, Shorts, Personalisierungen).
Unsere Trikots sind inoffizielle Fan-Trikots, die vom Design der im Wettkampf getragenen Trikots inspiriert sind. Hat-trick ist weder offizieller Wiederverkäufer noch autorisierter Händler eines Vereins oder Sportartikelherstellers.
Fotos und Beschreibungen dienen nur zur Orientierung.
3. Preise
Die Preise werden in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben. Der Standardversand mit Sendungsverfolgung ist in alle belieferten Länder kostenlos. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können bei der Lieferung von den örtlichen Behörden etwaige Zölle oder Einfuhrabgaben erhoben werden; diese sind nicht im Preis enthalten und vom Empfänger zu tragen (siehe Artikel 6).
Hat-trick behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei für den Kunden ausschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis gilt.
4. Bestellung
Die Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung angenommen. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die bei der Bestellung angegebene Adresse des Kunden gesendet.
Hat-trick behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder abzulehnen, wenn es zuvor einen Streitfall mit dem Kunden gab, ein Artikel nicht vorrätig ist oder ein Zahlungsproblem besteht.
5. Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig.
Die Zahlungen sind über die beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden gesichert (Bankkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay und andere verfügbare Lösungen).
Die übermittelten Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und zu keinem Zeitpunkt von Hat-trick gespeichert.
6. Lieferung
Wir liefern weltweit: in alle Länder der Europäischen Union und die Überseegebiete, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die Vereinigten Staaten, Kanada und alle anderen beim Checkout angebotenen Länder, mit Ausnahme von Ländern, die internationalen Sanktionen unterliegen.
Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage. Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 12 Werktage nach dem Versand, unabhängig vom Lieferland.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (zum Beispiel in das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die Vereinigten Staaten, Kanada sowie in Überseegebiete außerhalb des Zollgebiets der EU) können bei der Lieferung von den örtlichen Behörden Zölle oder Einfuhrabgaben erhoben werden. Diese Kosten hängen nicht von Hat-trick ab und sind vom Empfänger zu tragen. Lieferungen innerhalb der Europäischen Union unterliegen keinen Zollgebühren.
6.1 Lieferverzug: deine Rechte
Gemäß dem EU-Verbraucherrecht (Artikel 18 der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher) verpflichtet sich Hat-trick, innerhalb der oben angegebenen Frist zu liefern.
Haben wir bis zu diesem Zeitpunkt nicht geliefert, kannst du uns schriftlich auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Erfolgt die Lieferung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, kannst du den Vertrag per Brief oder E-Mail beenden, und wir erstatten dir alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb der folgenden 14 Tage.
Hat-trick haftet in vollem Umfang für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags, auch wenn die Lieferung einem Versanddienstleister übertragen wird: Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht erst auf den Kunden über, wenn er die Ware physisch in Besitz genommen hat (Artikel 20 der Richtlinie 2011/83/EU).
7. Widerrufsrecht
7.1 Grundsatz
Gemäß dem EU-Verbraucherrecht (Artikel 9 ff. der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher) hat der Kunde ab Erhalt des Produkts 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
7.2 Ausübung
Der Kunde teilt seine Entscheidung vor Ablauf der Frist an hattrick.orders@gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung oder unter Verwendung des im Anhang enthaltenen Muster-Widerrufsformulars mit. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, wird der Kunde gebeten, seine Bestellnummer anzugeben und Fotos des Artikels beizufügen (Vorderseite, Rückseite, angebrachtes Etikett).
7.3 Rücksendung des Artikels
Der Kunde sendet den Artikel spätestens 14 Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung an die ihm per E-Mail mitgeteilte Adresse zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde (Artikel 14 der Richtlinie 2011/83/EU). Ein Versand mit Sendungsverfolgung wird empfohlen.
Der Kunde darf den Artikel so prüfen, wie er es in einem Geschäft tun würde, um Größe und Eigenschaften zu überprüfen. Für einen Wertverlust, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist, haftet der Kunde: Für einen getragenen, gewaschenen, beschädigten oder etikettlosen Artikel kann die Erstattung um den Wertverlust gemindert werden (Artikel 14 der Richtlinie 2011/83/EU).
7.4 Erstattung
Hat-trick erstattet die für den zurückgesandten Artikel gezahlten Beträge, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Hat-trick über die Widerrufsentscheidung informiert wurde. Gemäß Artikel 13 der Richtlinie 2011/83/EU kann die Erstattung verweigert werden, bis der Artikel eingegangen ist oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
7.5 Angebot „Kauf 3, zahl 2“
Bei einem Widerruf, der sich auf einen Teil einer Bestellung bezieht, für die das Angebot genutzt wurde, wird der Preis der behaltenen Artikel ohne das Angebot neu berechnet, und nur die Differenz zum gezahlten Betrag wird erstattet. Beispiel: 3 Trikots zu je 40,00 €, bezahlt 80,00 €; wird ein Trikot zurückgesendet, sind die 2 behaltenen Trikots 80,00 € wert, und es wird nichts erstattet.
7.6 Gesetzliche Ausnahme
Gemäß Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (Trikots mit Beflockung von Name/Nummer, Abzeichen oder Patches, die auf Wunsch des Kunden hinzugefügt wurden). Diese Ausnahme berührt nicht die gesetzliche Gewährleistung nach Artikel 8 im Falle eines Herstellungsfehlers oder eines Fehlers bei der Vorbereitung.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten für alle von Hat-trick verkauften Produkte die folgenden gesetzlichen Gewährleistungen, für die der Verkäufer einsteht und die für den Kunden völlig kostenlos sind.
8.1 Gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Richtlinie (EU) 2019/771)
Der Kunde hat ab Lieferung der Ware 2 Jahre Zeit, seine Rechte geltend zu machen. Während dieser Frist muss er das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nicht nachweisen; es wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.
Der Kunde kann die Reparatur oder den Ersatz der Ware verlangen und, wenn dies unmöglich ist oder nicht innerhalb eines Monats erfolgen kann, eine Preisminderung oder die Beendigung des Kaufvertrags mit Erstattung. Die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands ist für den Kunden kostenlos.
8.2 Weitere gesetzliche Gewährleistungen
Der Kunde genießt außerdem jede weitere gesetzliche Gewährleistung nach dem Recht seines Wohnsitzlandes (wie etwa die Haftung für verborgene Mängel, sofern anwendbar).
8.3 Geltendmachung
Um eine dieser Gewährleistungen geltend zu machen, genügt eine E-Mail an hattrick.orders@gmail.com unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos des Artikels. Dem Kunden wird keine kürzere Frist als die oben genannten gesetzlichen Fristen entgegengehalten.
9. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
10. Beschwerden und Verbraucherschlichtung
Bei Problemen wird der Kunde gebeten, sich zunächst an unseren Kundenservice unter hattrick.orders@gmail.com zu wenden, der sich um eine gütliche Lösung bemühen wird. Antwort innerhalb von 24 Stunden, montags bis freitags.
Kommt keine gütliche Lösung zustande, kann der Kunde als Verbraucher kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen.
Der Kunde kann sich außerdem an die Verbraucherschutzbehörde oder das Europäische Verbraucherzentrum seines Landes wenden.
11. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Niederlassungsorts des Verkäufers, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften seines Wohnsitzlandes.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen: hattrick.orders@gmail.com
Anhang: Muster-Widerrufsformular
Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen. Seine Verwendung ist nicht verpflichtend: Eine einfache E-Mail genügt.
An: Hat-trick (hattrickofc.com) — reiner Online-Shop. E-Mail: hattrick.orders@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Bestellnummer: ______________________
Bezeichnung des Artikels bzw. der Artikel: ______________________
Name des Verbrauchers: ______________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
Dein Hat-trick-Team